甚麼才是好的內容營銷?

現今在社交媒體進行推廣,靠的是內容取勝。於是很多客人每日就忙於為產品「包裝」及「宣傳」,不斷「推廣」品牌。但只靠這些就做到好的內容營銷了嗎?不!
內容營銷遠不止這些。娛樂性、豐富資訊、吸引的平面設計、有內涵的文字,缺一不可。更要有策略性的營銷技巧將你的內容訊息直接傳遞到消費者的腦內。那實際要如何做呢?

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SEM 並非只有關鍵字!精準投放技巧亦重要

搜尋引擎行銷是現今數碼營銷比較少用的方式,但卻很受中小企業的青睞。其中一個原因是 Google 等的搜尋引擎開放了廣告機制讓企業自行投放應用,透過正確的關鍵字導入,可以有效地吸引消費者,提高營業額。
但很多客戶都遇到同一個問題,投放很多關鍵字廣告卻不見成效,懷疑自己是否選錯了關鍵字,甚至質疑 SEM 的成效。其實,最大的原因可能是你「標題」及「內容簡介」未能令人進行下一步的行動。
SEM 就是文字與心理的遊戲搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,簡稱 SEM),或許很少人會知道,但搜尋引擎優化(Search Engine Optimization,簡稱 SEO)大家一定聽過,它就是
SEM 當中一個非常重要的部份。
SEM,說白了,就是客戶與消費者之間的心理遊戲。如何精準捕捉消費者對「Google 大神」的請求,然後在茫茫的搜尋結果中令你的品牌與消費者的需求對上。

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粉絲自然生成互動才是王道

行軍打仗,首要考慮的是士兵的質量;Facebook Marketing,同樣要顧及粉絲的質量。前兩課分享了如何「量化」你的專頁,粉絲數目多了,那下一步當然要加強鞏固與粉絲的關係。
利用社交媒體作為客群管理的平台無庸置疑是最有效益的方法,因為現代人總是機不離手嘛!但很多成長中的公司都面對一個難題,無法長期分配人手專注於專頁的擴展上。這時候,自然生成(Organic)的互動率就非常重要了。

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了解受眾的數據及設置廣告架構

與大家分享了如何瞄準你的第一批目標群眾,今次教大家利用已有的資料去發掘更多的潛在顧客。很多客戶都關心一個問題,雖然受眾瞄準了,但數量未如理想,推廣成效未必如預期如料。其實「自訂廣告受眾」另一個作用,在於可以利用第一批受眾的數據加以分析及推算,尋找到更多類近的用戶,這一切都要利用「廣告受眾洞察報告(Audience Insights)」。

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如何瞄準你的第一批目標受眾?

很多人利用 Facebook 進行社交營銷時,往往發現效果未如理想。明明接觸人數非常多,但 like 數依然寥寥可數;或者 like 數直線上升,但卻有很多「奇怪」的帳號讚好,未能將效益真接反映在業績上。其中最大問題在於廣告投放不夠精準。
要體現 Facebook 廣告的巨大效益,不能藥石亂投。與其用無謂的關鍵字、興趣等去發掘目標受眾,不如利用現有客戶的資料針對行銷,先準確地找到自己的第一批受眾。

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市場定位比宣傳技巧更重要!

與客戶交談,很多時侯會被問到有甚麼新奇的網上宣傳法寶可以幫助他們銷售更多產品或服務。實不相瞞,我曾經是個初出茅廬非常低質的推銷人員,我一心只想迎合客戶的需要,他們想要新奇我便提供新奇,有沒有效果另作別論。客戶得償新奇所願,可惜效果欠奉。逼不得已地,我必需作出改變,為了客戶也為了我的服務品質。我本以為是宣傳技巧未夠新奇,但原來有個清晰的市場定位,即使是簡單的宣傳技巧都可以達到卓越效果。

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