為什麼你的網店要有一個網站？

無論你是從未做過生意、剛剛起步、還是已經擁有實體店，你都應該開始為你的網上生意準備。你可能認為擁有一個Facebook網店、一個拍賣平台的帳號、一個手機號碼就足夠為你的帶來網上生意。
事實上，一個屬於你的專業網站才是生意成功的奠基石。

取得客戶的信任

現在的消費者常在網上搜尋他們需要的產品和服務。擁有一個專業網站等於為你的生意打造成可信任的品牌。就算他們最後到你的實體店光顧，一張印上網站的卡片或宣傳單張，可以讓他們日後向朋友推介你的店鋪有所依照。
你應該以蘋果的官方網站為目標，讓每位顧客都對其信心十足。

節省開支、開托客源

在這個網店掛帥的年代，你可以沒有實體店，但是你不可以沒有網站。開一家實體店的費用包括電費、租金、管理費、人工、雜費，而現在開一家網店一個月只要幾百一千。而且開網店跟開分店一樣，能夠會你開托客源，提高收入。

留住顧客及會員

如何留住顧客是營商最重要的問題之一，而會員系統就是最有效的答案。現在網購平台顧客只是過客，並非屬於你的客戶群組。你需要一個能夠有效管理會員的系統，是如Facebook上的follower嗎？不是，因為你不能認出每個會員，亦不能為他們，更加能不按級別發放優惠折扣。一個有效的會員系統能夠讓你容易向會員推廣，讓註冊會員更有歸屬感，定時回來購物。

統一訂單/收入管理

不少商戶同時在不在的媒體上做生意，如Facebook、Line、Whatsapp、實體店等。訂單錯誤/遺漏的事常發生，導致客人退貨或收入報表算錯。你應該在不同地方宣傳時，讓顧客盡可能於同一個地方下單。統一的系統能夠讓你節省不少時間去管理你的收入和訂單。