網上商店啟動指南
大家知唔知道「網購」係香港有幾盛行?根據—項訪問咗5,000名香港人嘅市場調查，原來2019年有超過60%香港人(年齡介乎12至64歲)都有試過網購，比2018年增加6%當中超過75%消費者每月至少網購—次，而接近40%消費者更加係每星期至少網購一次，反映網購漸漸成為香港人嘅習慣。
加上受疫情影響，網購更有爆炸性增長，帶動晤少傳統零售商店轉戰線上，亦牽起各路朋友搞e-commerce生意風潮雖然香港地百物騰貴，物價同租金長期離地，生意晤易做，但係有危就有機，或者開網店會有—線生機
不過……人人都想開網店，晤通個個都識開網店咩?
有見及此特別為各位準備咗實用又貼地嘅線上開舖天書，陪你一齊起步，幫你做足準備
首先.你要有以下三大條件，先可踏出成功第—步
有「心」
無論賣咩產品，你嘅品牌故事先係重點問下自己，「到底我嘅產品有咩價值?」
要sell人，先要sell自己初初創業的確會遇到迷茫嘅時候，但謹記唔好放棄，只要你保持信心，堅守初心，—定會有出路
有「金」
當你急不及待想大展身手，唔想靠父幹，但同幾個老友夾錢條數都係猛猛緊?
今時今日，無論係生產力局(HKPC)或者科技園(HKSTP)等機構都為start-up及中小企提供各種資助計劃同埋諮詢服務。
只要做足資料搜集，變身老細再唔係夢想
有「品」
開網店門檻唔高，但競爭對手亦唔少。點先可以係市場突圍而出?每間公司嘅產「品」、服務都唔同。
要differentiate到自己，最緊要係了解自己嘅產「品」同人吔比有咩優勝之處，自己嘅市場定位，咁先可以制定屬於你自己嘅必勝宣傳策略
開舖先要開公司
改個靚名，開個好頭
俗語有云，唔怕生壞命，最怕改壞名
係香港註冊公司名其實無乜大要求，只要唔好中英夾雜同埋係繁體中文就可以。但留意有限公司英文名嘅最後—個字要係「Limited」，而中文名嘅最後—個字就要係「有限公司」。
當然，改名都唔適宜改太長，因為銀行都有字數限制，好容易因為名稱輸入唔完整，唯收付款時候被退票。最後記得註冊之前可以上「公司註冊處」網站，睇下心水名稱有無畀人用咗
對於網店黎講.有—個靚靚brandLogo做profilepicture可能比有—個好「網名」更加緊要。對於唔熟design嘅店主，建議你可以善用唔同嘅online logo creator
唔同公司類型，你要識揀
簡單嚟講，成立有限公司雖然會受更多監管，註冊費用貴啲，又要交多啲稅，但係公司股東同公司係分開兩個個體，有咩債務責任都唔使上曬身，更加保護股東權益。
相反，如果業務規模同投資金額較少，無限公司可能會係一個更好嘅Jump-start選擇
註冊公司所需文件、費用及時間
成立無限公司，只需要向稅務局轄下嘅「商業登記署」辦理商業登記。而有限公司就要向「公司註冊處」遞交申請要留意一點申請成立本地有限公司時，會當作同時申請商業登記，所以除咗公司註冊費，都要繳付商業登記費同徵費
公司銀行戶口唔少得
根據—般銀行開戶細則.由於開設公司戶口手續較繁複.唔少人—開始都會選擇使用個人戶口收錢。不過要留意—點，當銀行懷疑個人戶口被用作商業用途時.有機會會停止服務。為咗保障自己，開返個公司戶口穩陣啲
網店到底開係邊
無論平台開唯邊都好 ，同顧客群互動 ，建立良好關係好重要 ，咁先吸納到一班 「忠粉 」 ! 等生意上咗軌道之後 ，再嘗試跨平台經營 ，如果最終可以吸引顧客去專屬網站進行購物 ， 咁樣效益就自然提升到最高啦 !
收錢方法你要知
各大電子支付方法都比銀行轉賬安全，信用卡多人用·PayPa同Stripe操作方便，容易整合交易紀錄。但留意—點就係會有每宗交易2.5至3.5%手續費.及開戶文件要求最高。
另外，電子錢包小額交易較多，開戶都有—定要求，而且會收取1至1.5%手續費.交易亦結算要等1至2個工作天。
銀行轉賬就比較傳統，適合任何人士，最大好處係即時過數.而且免手續費.但安全性較低，坊間都聽過唔少銀行戶口過數嘅騙案，要小心留意
而家大熱嘅收款方式—定係轉數快啦，轉數快支援大多數中小企戶口，係跨銀行交易嘅首選。
除咗FPS ID，FPS仲提供QR Code或者手機號碼等等方式作轉帳，最快即日到帳，好方便！
轉數快收款服務比較
線 上 宣 傳 小 貼 士
有好嘅產品都要有好嘅宣傳先可以推廣出去 .晞度先同大家淺談—下點樣利用 社交媒體吸引顧客 .之後我睍會慢慢推出進階教學 .深入講解—下社交媒體嘅運作
設計要靚
設立Facebook專頁 / lnstagram 時除咗要落足心機設計品牌logo同cover photo· 每個post圖 片視覺風格都要統— ，咁先會令人印象深刻 。至於lnstagram上面嘅圖片 ，點樣運用濾鏡都要 注意 !
今時今日網上都有好多免費修圖工具 ，例如 Canva就深受新手用家歡迎
內容要中
Facebook嘅About Us同lnstagram嘅Bio諗過度過先好寫 ，等人—睇就知你sell咩 。圖片設計困 然重要 ，但係可晤可以引人買嘢 ，—段好嘅產品介紹同文字就晤少得 。出post文字切記太長無 分段 ，加返多啲emoji· 可以增加親切戚 I
落Ad要準
做宣傳無response冇人想 !落虞告要精準 ，分析 目標群眾係第—步 ，設定好 目標觀衆 ，咁樣 budget先會係用得其所 I
Hashtag要清晰
要進—步提升曝光率 ，記得落—啲同你店舖有關或者專屬嘅hashtag • 等客人更加容易搜尋到 相關嘅資訊。至於有咩係比較熱門嘅hashtag?其實問問Google大神 「Hashtag Ranking」, 相信已經有好多參考字眼 。
Micro-influencer 素人宣傳
而家成日都講請KOL(Key Opinion Leader) 做宣傳 ，但搵KOL相關收費同所需人脈實在晤係 —般老闆可以負擔得起 。相反 ，Facebook / lnstagram上面嘅micro-influencer雖然followers較
少 ，但佢睍通常同自己fan base更熟絡 ，宣傳成本 (DM佢睍提供免費產品 / 服務試用 )亦都 較親民 。如果真係晤識嘅話 ，而坊間亦有晤同平台可以幫埋你搵合適嘅micro-influencer同配對 。
做生意最緊要係睇ROI (Return on Investment) · 你要識揀!
建立顧客忠誠度
要建立到—班「忠粉」，客服係關鍵。除咗做到即時回復客人留言或lnbox/ DM查詢，得閒都
應該upload下lnstagram story keep住update最新消息 ，提升品牌好戚度之餘亦增加互動性 。
